Информатика. Систематический курс
и хотите на своем предприятии
Задание 3
Представьте, что вы — руководитель небольшой хлебопекарни и хотите на своем предприятии внедрить АСУП. Для рабтников каких специальностей вы будете создавать АРМы? Какое техническое обеспечение вам для этого понадобится? Какие из известных вам прикладных программ найдут себе
применение в этой системе? Какие информационные базы придется разработать? Какими методами вы будете определять направления основных информационных потоков? Какие основные трудности вы предвидите?
28 марта 1979 года на атомной станции «Тримайл Айленд» произошла авария. Отказал крошечный клапан пневматической системы, это привело к прекращению циркуляции воды в системе водяного охлаждения реактора, а потом и к неуправляемому разогреву урановой активной зоны реактора. Потребовалось несколько дней напряженнейшей работы, чтобы взять ситуацию под контроль.
Когда комиссия расследовала, почему авария, которую, казалось бы, несложно было устранить, едва не вылилась в трагедию, оказалось, что основной причиной были неправильные действия операторов. А произошло это потому, что АСУ станции была разработана без учета человеческих возможностей. В течение первых нескольких минут сработало 100-200 предупредительных аварийных сигналов: звенели зуммеры, включались и выключались насосы, отпирались и запирались вентили. В зале управления не утихала бурная деятельность множества людей. На операторов обрушилась такая лавина информации (показания дисплеев, предупредительные сигналы, данные распечаток и т. п.), что было совершенно невозможно выявить неисправность и правильно выбрать меры по ее устранению. Операторы просто не могли уследить за всем, что происходило — это было выше человеческих сил.
Урок, вынесенный из этой аварии, очевиден: пока конструкция технической системы (особенно автоматизированной) не будет во всех деталях продумана так, чтобы все происходящее в ней было абсолютно понятно обслуживающему персоналу, пока информация не будет представлена в форме, удобной для восприятия человеческим глазом и мозгом, а не машиной, любая неполадка в автоматизированной системе управления может сделать ее полностью неуправляемой.
