Типовые примеры информационных технологий

Рассмотрим назначение и особенности реализации некоторых информационных технологий, получивших в настоящее время достаточно широкое распространение.

Технология обработки данных. Данная технология используется для решения хорошо структурированных задач, т.е. таких, содержание которых описано математической моделью, имеющей точный и однозначный алгоритм решения. Подобные задачи носят рутинный характер, обычно приходится их решать многократно. К числу таких задач относятся, например, следующие:

• - обработка данных об операциях, производимых фирмой; - создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в
• - фирме;
• - получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде соответствующих документов и др.

Данная технология обычно используется на уровне исполнительной деятельности персонала невысокой квалификации для более полной автоматизации управленческого труда.

При реализации технологии обработки данных обычно выполняются следующие типовые процедуры:

• - сбор данных как о деятельности фирмы, так и тех, которые поступают из внешней среды;
• - обработка данных путем выполнения необходимых вычислений, а также их классификации, группировки и сортировки;
• - хранение данных для последующего использования в соответствующих базах;
• - создание документов (отчетов) для руководства и работников фирмы, а также для внешних партнеров.

60

Технология управления. Целью данной технологии является удовлетворение информационных потребностей сотрудников фирмы, имеющих дело, с принятием управленческих решений. Она может быть полезна на любом уровне управления.

Для принятия управленческого решения на том или ином уровне соответствующему менеджеру предоставляется информация в виде регулярных или специальных управленческих отчетов. Регулярные отчеты создаются в соответствии с установленным графиком, например месячный анализ продаж компании. Специальные отчеты формируются по запросам управленцев или в тех случаях, когда в компании произошло что - то незапланированное.